Imagine receber um telefonema da Apple e ser solicitado a criar um aplicativo para seu primeiro lançamento da App Store. Assim nasceu o ReaddleDocs, agora conhecido como Documents. Hoje, mais de 11 milhões de pessoas usam o Documents todos os meses para trabalho, aprendizado e entretenimento. Eugene Plokhoj nos conta como a paixão pela produtividade ajudou o Documents a inovar e evoluir para atender às necessidades de mudança dos usuários.
Qual é a sua história e como você chegou à sua posição atual?
Começando com um mestrado em telecomunicações e uma abordagem holística na carreira, comecei trabalhando em vendas de belos móveis italianos e passei a liderar as vendas regionais B2B para a maior empresa de telecomunicações ucraniana. Esta jornada me ensinou muito sobre psicologia, como se comunicar com as pessoas e como é importante conhecer tanto seu produto, quanto seu cliente.
Em seguida, eu dirigi uma start-up criando uma série de produtos exclusivos para iOS e até mesmo um jogo com mais de 10 milhões de downloads no total. Esta experiência me ensinou muito sobre design, desenvolvimento, gestão de pessoas, jurídico, marketing e como perseverar através de desafios.
E finalmente cheguei à Readdle. O Documents era (e ainda é) um dos meus produtos favoritos no iPhone e eu não pude resistir a implementar minha visão. Gosto de brincar que na época eu tinha apenas uma mesa de escritório para tudo e isso era verdade. Hoje, o Documents tem uma grande equipe de pessoas muito talentosas que trabalham diariamente nele. Estamos construindo um produto que será um aplicativo essencial em qualquer dispositivo iOS, acreditado por décadas ainda por vir.
Em suas próprias palavras, fale-nos sobre o Documents?
O Documents é aquele amigo ou colega de classe com quem você pode sempre contar. Ele tem centenas de ações que você pode combinar em milhares de fluxos. Talvez eu precise apenas de algumas dessas ações e não as utilize todos os dias, mas você pode realizar quase tudo em seu dispositivo móvel quando necessário. As pessoas que usam o Documents chamam-no de canivete suíço, onde você tem um monte de ferramentas úteis embaladas em uma interface de usuário conveniente e compacta.
Quais são os maiores desafios que os consumidores enfrentam e como o Documents os resolvem?
Todos que usam o Documents têm seus desafios: deixar todos os seus trabalhos na nuvem, proteger sua conexão ou baixar arquivos da web. Os usuários aproveitam o poder do Documents e o usam para suas necessidades. E é um desafio para nós ter todas essas ações disponíveis e manter a experiência simples. Por isso investimos muito na experiência do usuário, acrescentando soluções inovadoras como Ações Inteligentes - pequenas sugestões para as melhores ações seguintes. Em breve você não precisará aprender a usar a interface do Documents, já que as ações serão apresentadas quando você mais precisar delas.
Qual é a diferença entre um bom aplicativo de gerenciamento de arquivos e um ótimo aplicativo?
De fora, o Documents parece um gerenciador de arquivos, mas na realidade, o gerenciador de arquivos é apenas uma interface familiar para todos os recursos que adicionamos ao Documents. Um gerenciador de arquivos é uma estrutura que as pessoas usam com um objetivo simples - encontrar rapidamente as informações necessárias. O problema com o gerenciamento de arquivos é que você tem que investir muito tempo para criar a estrutura e ainda mais para mantê-la. Acreditamos que um grande gerenciador de arquivos é aquele em que você não precisa investir muito tempo na criação de uma estrutura e ter acesso imediato a todas as informações necessárias.
Pense no Google, YouTube ou Spotify. Tecnicamente, eles fornecem acesso a alguns arquivos na nuvem, mas você não precisa abrir a pasta "Cats" e a subpasta "Fun" no YouTube para encontrar vídeos de gatinhos engraçados. Imagine um guarda-roupa onde você não precisa organizar suas roupas, mas toda vez que você o abre, você tem um conjunto perfeito de roupas que precisa naquele exato momento. Eu diria que estamos construindo este "guarda-roupa" perfeito para seus arquivos e informações.
A assinatura do Documents Plus inclui um editor de PDF avançado e outros recursos premium. Como os usuários existentes já estão se beneficiando destes recursos?
Historicamente, o Documents sempre foi um produto gratuito e continua sendo. Mais de 95% de seus recursos são gratuitos para nossos usuários. Mas, há três anos, acrescentamos a assinatura para as pessoas que queiram mais de seus dispositivos iOS. Esta assinatura inclui poderosos recursos de PDF, conexão VPN ilimitada e rápida e uma grande variedade de ações de conversão. Todos os anos, adicionamos cada vez mais ações profissionais disponíveis para nossos assinantes premium sem custo adicional.
Levaria muito tempo para falar de todos os casos de uso, mas eis alguns: converter qualquer documento em PDF, assiná-lo e compartilhá-lo; conectar contas de trabalho, pessoais e familiares do Dropbox/Google Drive em uma única interface e sincronizar pastas importantes para acesso offline; baixar vídeos de música da web e convertê-los para mp3; e fazer alterações em documentos PDF ou abri-los em um modo de leitura conveniente. Dizemos que o poder do nosso produto está nos fluxos que você pode criar com todas as nossas ações.
Como o Documents ajuda os usuários a serem mais eficientes?
Eu definiria eficiência por duas dimensões - quão rápido você pode obter um resultado e quão alta é a qualidade do resultado. No Documents, investimos na duas. Graças às nossas Ações Inteligentes, estamos tentando prever as ações seguintes para que você possa obter o resultado desejado diretamente. Ter todos os recursos sob um mesmo teto e uma profunda integração com iOS ajuda. Nossa equipe de desenvolvimento trabalha duro para oferecer o melhor resultado possível, utilizando tecnologias avançadas e a herança de nossos 15 anos de experiência desenvolvendo para iOS.
Sendo um aplicativo de gerenciamento de arquivos, quão fácil é adicionar arquivos ao app?
Entendemos que as pessoas armazenam suas informações em diferentes formatos e em diferentes lugares. O Documents suporta mais de 60 formatos de arquivos. Eu destacaria três maneiras de adicionar arquivos: o botão +, a extensão Salvar no Documents e o navegador integrado.
O botão + é um atalho para adicionar informações aos Documents. Você pode importar arquivos de dispositivos em nuvem conectados, da biblioteca de fotos, ou até mesmo escanear com sua câmera. Além disso, o botão + ajuda você a organizar suas informações e criar pastas.
Extensão Salvar no Documents. Toda vez que você abre um arquivo em outro aplicativo, como um anexo no e-mail, você pode tocar no botão compartilhar e escolher a opção Salvar no Documents. O arquivo será adicionado aos Documents e você terá acesso imediato ao visualizador deste arquivo.
Navegador integrado. Trabalhamos muito para criar um gerenciador de downloads conveniente e rápido dentro de um navegador web. Sempre que você precisar baixar algo da web, você pode confiar no Documents. Eu observaria aqui que nosso navegador é privado por sua concepção, ou seja, todas as suas interações com o navegador estão disponíveis apenas localmente em seu dispositivo e você pode habilitar a VPN para proteger sua conexão.
Sua visão de passar de um navegador de documentos a um super aplicativo está em curso. Como os usuários podem aproveitar ao máximo o Documents nesta Black Friday?
Você pode perceber o valor instantaneamente com alguns recursos essenciais do Documento, mas desvendar o poder por trás do produto requer mais tempo. É por isso que, para esta Black Friday, decidimos oferecer algo único e dar a nossos atuais usuários o presente de 3 meses de Documents Plus gratuitamente.
Basta testar um pouco o Documents e temos certeza de que você vai adorar. A oferta é válida de 21 de novembro a 2 de dezembro de 2022.
Explore os outros aplicativos de produtividade da Readdle: ganhe 50% de desconto no PDF Expert; novos usuários podem solicitar um teste estendido do Scanner Pro Plus por 3 meses; e os usuários existentes podem estender seu teste do Documentos Plus por 3 meses.
The Readdle Team 
